DEIN SERVICE FÜR
Federgabel, Dämpfer, Laufrad und Bremsen sind entscheidend für die Performance deines Bikes und für dein Fahrerlebnis. Deshalb ist guter Service eine sinnvolle Investition. Unser Service-Team führt für dich Wartungsarbeiten rund um RockShox Produkte, SRAM Bremsen, sowie WTB- und Zipp-Laufräder durch. Mit jahrelanger Erfahrung, nach Herstellervorgaben und nur mit Original Service-Kits.
Warum überhaupt Service?
80% der eingesendeten Produkte kommen mit einem konkreten Schadensbild bei uns an. Nur 20% zum regelmäßigen Service. Genau andersrum sollte es sein, wenn regelmäßig ein Service durchgeführt werden würde.“
Torben – Sport Import Service
Der Aufwand ist gut investiert!
Längere Haltbarkeit
Bessere Performance
Mehr Sicherheit
Mehr Zeit auf dem Rad
Bei uns bist Du in guten Händen
Wie läuft ein Service ab?
Das passiert, wenn deine RockShox Federgabel oder dein RockShox Dämpfer bei uns eintrifft:
- Unser Serviceteam schaut sich den Einsendeschein an und checkt, was gemacht werden soll.
- Anschließend wird eine Sichtprüfung vorgenommen. Oftmals werden Federgabeln und Dämpfer danach direkt fachmännisch zerlegt.
- Alle Bauteile werden dabei komplett geprüft. Dabei geben wir auch acht auf Beschichtungen und Buchsen.
- Alles, was mechanisch arbeitet, wird besonders in Augenschein genommen.
- Anschließend bauen wir alles wieder zusammen und führen dabei einen Ölwechsel durch.
- Am Ende steht die Dichtigkeits- und Funktionsprüfung.
Diese Arbeiten führen wir regelmäßig an Zipp Laufrädern durch:
- Zentrieren
- Speichenspannung prüfen
- Speichentausch
- Achsentausch (bei aktuellen Modellen möglich, ansonsten auf Anfrage)
- Freilauf überholen
- Lagertausch
Das beinhaltet ein Service für SRAM Bremsen:
- Dot-Flüssigkeit und Mineralölflüssigkeit wechseln
- Beläge bei Bedarf tauschen
- Mechanik (Hebel) prüfen
- Bremssattel überholen
Je nach Teile-Verfügbarkeit ist der Service oft schon innerhalb von 48 Stunden abgeschlossen!
Darum Sport Import
Wir bringen über 40 Jahre Erfahrung im Bike-Business mit.
- Nur Original Servicekits der Hersteller
- Über 30 Jahre Erfahrung als RockShox Servicecenter
- Expertise durch Spezialisierung auf RockShox und SRAM Produkte sowie WTB Laufräder
- Erfahrene und geschulte Service-Mitarbeiter wissen, worauf sie achten müssen und halten so die Kosten schlank
Du hast einen gesetzlichen Anspruch auf 1 Jahr Gewährleistung auf unsere Servicearbeiten.
Was kostet der Service?
Wir bieten aus gutem Grund keine fixen Servicepauschalen an. Der Grund ist einfach: Bei uns bekommst du keinen Service von der Stange. Wir kümmern uns ganz individuell um dein Produkt. Trotzdem entsteht für dich keine unangenehme Überraschung: Beim Einsenden kannst du uns ganz einfach eine Preisgrenze angeben, bis zu der wir ohne Rücksprache mit dem Service für dein Produkt beginnen. Oftmals schon am gleichen Tag, an dem es bei uns eintrifft. Alternativ erstellen wir dir nach Prüfung und Sichtung des eingesendeten Produkts einen individuelle Kostenvoranschlag. Solltest du nicht einverstanden sein, fällt für dich lediglich eine Pauschale für die Prüfung in Höhe von 20€* sowie die Kosten für den Rückversand an. In jedem Fall kannst du dir sicher sein, dass wir für dich den schlankesten Preis rausholen. In der Regel bewegen sich die Kosten zwischen 80 und 150 €*.
Das sagen unsere Kunden
Und so geht’s!
- Du fragst über das Kontaktformular deinen gewünschten Service bei uns an.
- Anschließend erhältst du eine E-Mail mit der Zusammenfassung deiner Anfrage.
- Das Paket mit deinem Produkt schickst du mit einem Versanddienstleister deiner Wahl an folgende Adresse: Sport Import GmbH | Industriestr. 39 | 26188 Edewecht | Germany
- Abhängig von den Angaben und deinen Wünschen zur Bearbeitung beginnen wir nach Eintreffen direkt mit den Arbeiten oder lassen dir einen Kostenvoranschlag zukommen.
- Dein eingesendetes Teil ist schnellstmöglich wieder bei dir!
Serviceanfrage
Noch Fragen, bevor es los geht?
Unser Service-Team steht Dir für Deine Fragen gerne mit Rat und Tat zur Seite.
- +49 (0) 4405-9280-93
- hilfe@sportimport.de
Service
anfragen
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Industriestr. 39
26188 Edewecht
Germany - +49 4405 9280 – 0
- info@sportimport.de